Çerez Politikası
Bu Çerez Politikası, Sell2Global İç ve Dış Ticaret A.Ş. ("Ella Bonna") tarafından işletilen www.ellabonna.com.tr ("Site") üzerinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi doğrultusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgiler Gizlilik Politikası'nda yer alır.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerin yanı sıra piksel (web işaretçisi), yerel depolama (local storage) ve SDK gibi benzer teknolojiler de bu politika kapsamındadır.
2. Çerez Kategorileri ve Onay
Site, Shopify altyapısı üzerinde çalışır ve çerezler Shopify'ın çerez onay bandı ile yönetilir. Site'ye ilk girişinizde açılan bantta "Kabul Et", "Reddet" veya "Tercihleri yönet" seçenekleri sunulur. Zorunlu çerezler dışındaki hiçbir çerez, siz onay vermeden çalıştırılmaz.
| Kategori | Amaç | Hukuki Sebep | Onay |
|---|---|---|---|
| Zorunlu | Oturum, sepet, ödeme adımı, güvenlik, dolandırıcılık önleme, çerez tercihlerinizin hatırlanması. Bu çerezler olmadan Site çalışmaz. | KVKK md. 5/2-c ve f (sözleşmenin ifası, meşru menfaat) | Gerekmez |
| Analitik / Performans | Ziyaret sayısı, sayfa görüntüleme, gezinme davranışı ve hata kayıtlarının ölçülmesi; Site'nin iyileştirilmesi. | Açık rıza | Gerekir |
| Pazarlama / Reklam | İlgi alanlarınıza göre reklam gösterimi, yeniden hedefleme, reklam kampanyalarının ölçümü. | Açık rıza | Gerekir |
| Tercih / İşlevsel | Dil, para birimi, son görüntülenen ürünler gibi tercihlerinizin hatırlanması. | Açık rıza | Gerekir |
3. Kullanılan Çerezler
3.1. Zorunlu çerezler (Shopify)
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| _secure_session_id | Ödeme adımında oturum sürekliliği | 24 saat |
| cart, cart_sig, cart_ts, cart_currency | Sepet içeriği ve doğrulaması | 2 hafta |
| checkout, checkout_token | Ödeme sürecinin sürdürülmesi | Oturum / 1 yıl |
| _shopify_s, _shopify_sa_p, _shopify_sa_t | Oturum ve Shopify altyapısı | 30 dk – 1 yıl |
| _tracking_consent, _cmp_a | Çerez onay tercihinizin saklanması | 1 yıl |
| localization | Ülke / dil / para birimi | 2 hafta |
| _storefront_u, secure_customer_sig | Müşteri girişi ve hesap güvenliği | Oturum – 1 yıl |
| _landing_page, _orig_referrer | Giriş sayfası ve yönlendiren kaynağın tespiti (dolandırıcılık önleme) | 2 hafta |
3.2. Analitik çerezler
| Sağlayıcı | Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 — Google Tag Manager üzerinden | _ga, _ga_*, _gid | Ziyaretçi ve oturum ölçümü, trafik kaynağı analizi | _ga: 2 yıl; _gid: 24 saat |
| Microsoft Clarity | _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, SM | Oturum kaydı, ısı haritası, kullanım analizi | 1 gün – 1 yıl |
| Shopify Analytics | _shopify_y, _y, _s | Mağaza analitiği | 1 yıl |
3.3. Pazarlama çerezleri
| Sağlayıcı | Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| Meta (Facebook & Instagram kanalı — Meta Pixel) | _fbp, _fbc, fr | Reklam ölçümü ve yeniden hedefleme | 3 ay |
| TikTok (TikTok kanalı — TikTok Pixel) | _ttp, _tt_enable_cookie, ttwid | Reklam ölçümü ve yeniden hedefleme | 13 ay |
| Google Ads (GTM üzerinden) | _gcl_au, _gcl_aw, IDE, test_cookie | Dönüşüm ölçümü ve yeniden pazarlama | 3 ay – 13 ay |
| Omnisend (e-posta / SMS pazarlama) | omnisendSessionID, omnisendContactID, omnisendAttributionID | Kampanya etkileşimi ve sepet hatırlatma ölçümü | Oturum – 1 yıl |
Çerez adları ve süreleri sağlayıcılar tarafından değiştirilebilir; güncel bilgi için sağlayıcıların gizlilik sayfalarına bakınız: Google, Meta, TikTok, Microsoft, Shopify.
4. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?
- Çerez bandı: Site'ye ilk girişte açılan bantta kategori bazında tercih yapabilirsiniz. Tercihlerinizi daha sonra değiştirmek isterseniz tarayıcınızın çerezlerini temizleyip Site'ye yeniden girin; bant tekrar açılır.
- Tarayıcı ayarları: Chrome, Safari, Firefox ve Edge tarayıcılarının ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde sepet ve ödeme adımları çalışmayabilir.
- Reklam tercihleri: Google için adssettings.google.com, Meta için hesap ayarlarındaki reklam tercihleri, TikTok için uygulama içi ayarlar kullanılabilir.
Onayınızı geri almanız, geri alma tarihinden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
5. Yurt Dışına Aktarım
Analitik ve pazarlama çerezleri aracılığıyla toplanan veriler, ilgili sağlayıcıların (Google, Meta, TikTok, Microsoft, Shopify, Omnisend) yurt dışındaki sunucularına aktarılmaktadır. Bu aktarım yalnızca ilgili kategori için açık rızanızın bulunması halinde gerçekleşir.
6. Şirket Bilgileri ve İletişim
Sell2Global İç ve Dış Ticaret A.Ş.
İletişim, sevkiyat ve iade adresi: İstanbul Yolu 6. Km, Macun Mahallesi 195. Cadde No:2/3, Yenimahalle / Ankara
Şirket merkezi (tebligat adresi): Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Towers 12/18, Şişli / İstanbul
E-posta: info@ellabonna.com.tr · Telefon: 0 212 993 35 52 · KEP: sell2globalas@hs02.kep.tr
Son güncelleme: 14 Eylül 2026